מקימים מוקדים מייצרים תוצאות

מענה טלפוני אנושי עם טלכלל
המוקדים שלנו
כדי שאתם תוכלו להצליח במה שאתם עושים הכי טוב, תנו לנו לעשות את מה שאנחנו עושים הכי טוב – להקים ולנהל עבורכם מוקדים עם האנשים המקצועיים, הטכנולוגיה החדשה והגמישות המאפשרת.
טכנולוגיה
מאפיון והטמעה של מערכות CRM, דרך הקמת מרכזיות מבוססות ענן ועד תחזוקת פתרונות לניהול מוקדים – טלכלל מאפשרת גמישות טכנולוגית אדירה ויעילה.
שירותים
שנים של ניסיון בתחום, פיתוח מתודות עבודה חדשניות ולמידה של השוק על צרכיו המשתנים – מלבד הקמה של מוקדים, אנחנו יודעים לעזור גם בתחומים המשלימים.
אודות חברת המוקדים

אנחנו מתמחים בהקמה וניהול של מערכים טלפוניים ייעודים ועוזרים ללקוחות שלנו לייצר תוצאות.
ע"י צוות של מנהלים מנוסים וותיקים, עבודה על-פי מתודולוגיות מתחדשות המבוססות על ניסיון רב שנים, התאמות לשוק ולדרישותיו המשתנות ולצד שותפות מלאה עם לקוחותינו היוצרת סטנדרט בלתי מתפשר, אנחנו מייצרים ערך רב לחברות שעובדות איתנו, עוזרים להן לעמוד ביעדים ומספקים שירות איכותי ללקוחות הקצה.

תחומי מומחיות
היתרונות שלנו

שיטת ההפעלה, הגמישות והשותפות שאנחנו מציעים - לגמרי משפיעים על התוצאות,
ככה אנחנו עושים את זה:

טכנולוגיה

מחלקת הטכנולוגיה והפיתוח שלנו יושבת In-House ודואגת להיות תמיד צעד אחד קדימה. בשילוב בינה מלאכותית (AI) אנחנו מספקים מענה מידי ובקרה מלאה לכל לקוחותינו- מעכשיו לעכשיו ובכל נושא.

גיוס

מחלקת מש"א וגיוס רחבה המספקת מענה מהיר לאיתור וגיוס האנשים שאתם צריכים, בעלי הידע והניסיון (מנציגים בודדים לעשרות רבות) ובפריסה ארצית.

הדרכה

אנחנו מנהלים מערך הדרכה מקצועי ומנוסה הפועל על בסיס מתודולוגיות מתחדשות והופך נציגים טובים – לנציגים הכי טובים!

שימור והנעת עובדים

אנחנו חברת המוקדים בעלת אחוז השימור הגבוה בתחום – 94% המעידים על נציגים מרוצים ומחויבים הפועלים מתוך שליחות.

גמישות

גמישות יוצאת דופן ללקוחותינו גם בהקמת מוקד במהירות אדירה וגם בהתאמת כח האדם בזמן אמת לדרישות הלקוח ולצורך מהשטח שמסייע בצמצום עליות.

טלפוניה

המוקדים שלנו מבוססים על מערכות המשלבות AI ומערכי CTI מתקדמים בעלי אינטגרציה למערכות CRM, IVR, הקלטת שיחות ועוד.

אבטחת מידע

עמידה בסטנדרטים הגבוהים והמחמירים ביותר לדרישות אבטחת מידע עם ניסיון של שנים בעבודה מול משרדי ממשלה וחברות פיננסים.

שותפות

שותפות היא תפיסת הבסיס וערך עליון המוביל אותנו לבניית מערכת יחסים אישית עם הלקוחות שמייצרת סטנדרט בלתי מתפשר.
קריירה בטלכלל

כחברה חזקה אנחנו שמים את האנשים שלנו לפני הכל - בואו להתפתח, ללמוד ולהנות איתנו!
משרות פתוחות:

דרושים נציגי זימון תורים ללא ניסיון למוקד זימון תורים מוביל בפתח תקווה
מוקד זימון תורים
פתח תקווה
למוקד זימון תורים מוביל בפתח תקווה דרושים נציגי זימון תורים
משרת בוקר נוחה 7:45-17:00
כ- 33 ₪ לשעה לא נדרש ניסיון קודם
להגשת מעומדות- ניתן לפנות בנייד: 054-2662669 (ניתן להשאיר הודעת SMS במידת הצורך) או במייל: moran.dasa@teleclal.com
אוהבים חופשות?!? למוקד הזמנת חופשות של רשת תיירות מובילה בת"א ליד עזריאלי דרושים נציגים! בואו לעבוד במוקד הכי שווה בארץ!
מוקד טלפוני
תל אביב
למוקד הזמנת חופשות של רשת תיירות מובילה בת"א ליד עזריאלי דרושים נציגי הזמנה חופשות- מענה לשיחות נכנסות בלבד!
עבודה במשמרות נוחות+ שישי לסירוגין
כ- 36 ₪ לשעה+ עד 1600 ₪ בונוסים ותנאים מעולים!
לא נדרש ניסיון קודם!
להגשת מעומדות- ניתן לפנות בנייד: 054-2662669 (ניתן להשאיר הודעת SMS במידת הצורך) או במייל: moran.dasa@teleclal.com
בואו לפתח קריירה לחיים! למוקד ביטוח מוביל בירושלים דרושים נציגי מידע למענה למבוטחים קיימים לשיחות נכנסות בלבד! לא נדרש ניסיון קודם!
מוקד טלפוני
ירושלים
למוקד מידע בתחום הביטוח בירושלים גבעת שאול הנותן מענה ומידע למבוטחים קייימים דרושים/ות נציגים!
משרת בוקר נוחה בימים ראשון- חמישי 7:45-17:00
כ- 36 ₪ לשעה ותנאים מעולים!
ראיון אישי קצר ואת/ה בפנים!
להגשת מעומדות- ניתן לפנות בנייד: 054-3773274 (ניתן להשאיר הודעת SMS במידת הצורך) או במייל: daniel.kdoshim@teleclal.com
בואו לפתח קריירה לחיים! למוקד ביטוח מוביל בת"א ליד עזריאלי דרושים נציגי מידע למענה למבוטחים קיימים לשיחות נכנסות בלבד! לא נדרש ניסיון קודם!
מוקד טלפוני
תל אביב
למוקד מידע בתחום הביטוח בת"א ליד עזריאלי הנותן מענה ומידע למבוטחים קיימים דרושים/ות נציגים!
משרת בוקר נוחה בימים ראשון- חמישי 8:00-16:00
כ- 36 ₪ לשעה ותנאים מעולים!
ראיון אישי קצר ואת/ה בפנים!
להגשת מעומדות- ניתן לפנות בנייד: 054-2662669 (ניתן להשאיר הודעת SMS במידת הצורך) או במייל: moran.dasa@teleclal.com
בואו נייצר לכם תוצאות

רוצים לקבל הצעת מחיר? עזרה בהקמת מוקד? אולי רק להתייעץ?
תשאירו פרטים ואנחנו נחזור אליכם עם כל התשובות

בלוג

אנחנו כותבים (המון!) תוכן מקצועי, כל הזמן, ומעדכנים את הבלוג שלנו עם מאמרים קצרים ומעניינים בתחום המוקדים הטלפוניים שיעזרו לכם להבין לעומק איך להקים ולנהל מוקדים שמייצרים תוצאות – כנסו, תקראו.