השירותים שלנו
המוקדים
מכירות
תוצאות גבוהות מבוססת יעדים. פעילות מוקדי המכירות שלנו היא מה שאתם צריכים כדי למכור יותר. בין עם מדובר במוצר או שירות, אנחנו יודעים להקצות את נציגי המכירות המנוסים במגוון עולמות תוכן (ביטוח, רכב, אופנה, קמעונאות ועוד) ובאמצעות ניהול קפדני ומקצועי לייצר תוצאות – לעמוד ביעדי המכירות שלכם. מוקדי המכירות שלנו נמדדים כל הזמן ע"י פרמטרים רבים לשיפור התפוקות והתאמת שיטות העבודה למה שפוגע.
טכנולוגיה
מערכת IVR
Interactive Voice Response, מענה קולי אינטראקטיבי וחלק בלתי נפרד מהמוקד הטלפוני שלכם. בין אם מדובר בשיחות נכנסות, ואפילו שיחות יוצאות יזומות ללקוחות. באמצעות IVR אנחנו מאפשרים ללקוח ניתוב שיחה אינטראקטיבי, ישירות למוקד הרלוונטי אליו בהתאם לבחירותיו. כך אנחנו חוסכים זמן יקר, מגדירים מראש את הצורך של הלוקח ומספקים לו שירות נכון, מהיר ומדויק.
שירותים
בואו נייצר לכם תוצאות
רוצים לקבל הצעת מחיר? צריכים עזרה בהקמת מוקד? אולי רק להתייעץ?
תשאירו פרטים ואנחנו נחזור אליכם עם כל התשובות
תשאירו פרטים ואנחנו נחזור אליכם עם כל התשובות
מחפשים תוכן מקצועי?